直销过程中常用的沟通技巧

　　现在很多企业厂家为了提高销量，除了采取以前的销售模式，增加了直销的销售模式。现在采用直销这种销售模式的厂家越来越多，从事直销行业的人员也是不在少数。但是只有少部分的人可以说是直销的行家，很大一部分取决于他们的沟通技巧。深圳新励成演讲口才培训学校简单列举一些直销过程中常用的沟通技巧，供直销人员参考。

　　技巧1：真诚而具体的赞美他人。在直销过程中，对于客户的赞美时很常用的一种沟通方式，但是在赞美时一定要注意真诚，为了赞美而赞美只能引起他人的方案。另外，赞美他人要具体化，空话大话都是没有必要的。

　　技巧2：说真心话。直销员在销售过程中，谈一些自己真实的感受、想法有的时候比那些好听的花言巧语要有作用的多。首先信赖他人才会和对方说自己的真心话，这样更容易拉近与对方的心理距离。

　　技巧3：不要直接和对方发生言语争执。在直销过程中，难免会遇到否定自己产品的顾客，有的人说话甚至会比较难听。这种情况下，一定要避免和顾客发生言语争执，可以以委婉的语气继续进行交流。

　　技巧4：借他人的来达到销售目的。中国人的消费心理很大一部分是追从他人的心理。看别人买自己也会买，所以适当的时候，借助别人可以帮助自己达到目的，但是前提是产品是真实的，不能构成欺骗。

　　技巧5：说话有幽默感。一个说话有幽默感的人，能够很轻松的活跃气氛，也让人更加愿意听其说话，是直销沟通技巧很有效的技巧之一。

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